铁路部门出台免费退票措施

〖壹〗 、铁路部门自2021年1月7日0时起推出免费退票措施 ，旅客办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，不收取退票手续费
，购买的铁路乘意险一同办理。措施背景：针对全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情的形势，铁路部门为配合各地政府落实疫情防控政策 ，减少人员流动、旅途风险及人员聚集
，对退票规定进行调整 。

〖贰〗
、南航2架退休A380即将被拆解出售，铁路部门出台免费退票措施的相关信息如下：南航2架退休A380拆解出售情况退役背景：2022年2月底 ，南航2架A380正式退役
，飞往“飞机坟场 ”莫哈维。拆解公司：交由Jet Midwest公司进行拆解，该公司从事商用飞机、发动机及备件贸易 ，并提供创新的产品支持方案和维修服务
。

〖叁〗 、出台背景：近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情
，为配合各地政府减少人员流动
、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门迅速大幅调整旅客列车开行 ，并出台此免费退票措施。

〖肆〗 、铁路部门推出免费退票措施
，旨在配合疫情防控要求，减少群众经济损失 ，体现国企社会责任 。具体举措与实施细节时间范围：自2021年1月7日0时起，旅客可办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票
，不收取手续费
。办理渠道：覆盖车站
、铁路12306网站（含手机客户端）等所有官方渠道。

〖伍〗、火车票退票不收手续费的办法主要有以下几种情况： 提前8天以上退票根据铁路部门规定，若旅客在距票面乘车站开车前8天（含）以上办理退票 ，可免收退票费 。此规则适用于所有车次类型
，包括高铁 、动车及普通列车
。例如，若车票标注的乘车日期为10月10日 ，则10月2日及之前退票均无需手续费。

〖陆〗
、铁路部门针对假期调整推出免费退票措施
，自2020年1月28日0时起，已购火车票的旅客自愿退票不收取手续费 ，学生票退票同样免费 。

因出行管控火车票退票要扣多少手续费?

疫情火车票退票手续费新规定：因为疫情退火车票不收取手续费
。国家规定自2020年1月28日0时起
，因疫情造成无法出行的，铁路部门均不收取退票手续费。

如果是开车前24小时以上退票 ，一般情况下可以全额退款
，但会收取一定比例的手续费，具体额度视铁路局规定而定 ，通常在5%至20%之间 。而开车前24小时以内或者开车后，可能无法全额退款
，且手续费会相应提高
。因此，在购票时 ，建议大家根据行程的灵活性和经济承受能力
，合理规划购票和退票策略。

所以，如果始发地发生疫情 ，旅客所购车票上的列车停运或无法出行
，此时应办理退票手续，手续不收费 。疫情期间退票 ，但不是因为疫情
，而是因为旅客自身原因退票的，支付相应的手续费。

因身份证显示疫情管控人员错过火车车票怎么退?

〖壹〗、火车退票流程 『1』没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的 ，可以在1230cn网站办理
。『2』已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的
，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读。

〖贰〗 、错过火车票线上改签退票后，可通过线下窗口或12306客服处理 ，需注意车票类型
、时间限制及手续费规则线下窗口办理 办理地点：前往任意火车站的退票改签窗口，携带购票时使用的有效身份证件原件（如身份证、护照等）及车票（若为纸质票） 。

〖叁〗 、可以的
，这种属于特殊情况，因疫情原因导致列车取消 ，乘客无法出行
，中国铁路都会发通知短信，告诉乘客如何办理退票 ，不仅全额退款
，还不收手续费
。如果有问题，可以拨打12306客服电话。

〖肆〗、购买火车票后 ，因疫情需要退票的
，可以全额退票 。这是一个特例，让乘客无法乘坐火车 ，铁路局应该对此负责
。如果在这种特殊情况下需要退票
，铁路部门也会短信提醒旅客退票，旅客只需在规定时间内退票即可。因疫情退票其实和平时退票是一样的 。如果你在“12306”网上买票 ，你可以在订单上选取退票
。

这23个地方暂停发售进京车票!

暂停23个城市进京指的是在特定时期，铁路部门对来自23个指定城市的人员进入北京采取临时限制措施
，通常是暂停发售从这些城市到北京的车票。这种措施多见于疫情防控等特殊管理需要，目的是控制人员流动带来的潜在风险 。

是的 ，近来有23个城市（地区）停售去北京的车票
。具体信息如下：涉及地区范围根据铁路部门公告
，郑州
、南京、扬州 、沈阳
、大连、淮安 、宿迁
、厦门、商丘 、黄冈
、荆州、长沙 、株洲
、湘潭、张家界 、益阳、湘西州
、海口、成都 、泸州
、绵阳、宜宾 、德宏州共23个地区出发的旅客，所购车票暂停发售。

截至11月2日 ，各售票渠道暂停发售上饶
、天水、黑河 、张掖
、阿拉善、伊犁等共计23个地区 、123个车站至北京地区车站车票 。停售范围：涉及上饶
、天水、黑河 、张掖、阿拉善
、伊犁等23个地区
，覆盖123个车站。这些地区因疫情防控需要，被列为暂停发售进京车票的范围
。

截至11月2日 ，各售票渠道暂停发售23个地区、123个车站至北京地区车站的车票
，具体情况如下：涉及地区与车站暂停发售车票的地区包括上饶 、天水
、黑河、张掖 、阿拉善
、伊犁等共计23个地区，涉及123个车站。这些地区可能因疫情防控需要 ，被列为限制进京的范围 。

截至11月2日
，各售票渠道已暂停发售天水、张掖等共计23个地区 、123个车站至北京地区车站的车票，具体说明如下：政策背景：北京市在新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第255场新闻发布会上明确 ，为落实限制进京管控政策，减少人员流动
，将调整进京旅客列车开行数量
。

021年8月3日起，北京对郑州
、成都等23个地区车站出发的旅客暂停发售到达北京地区车站的车票 ，限制这些车站开出的列车进京。以下是具体说明：政策背景与发布主体2021年8月3日
，北京市召开第230场疫情防控新闻发布会，宣布针对国内部分中高风险地区实施进京管控措施 。

疫情免费退火车票政策在哪里看

进入订单页面：登录成功后 ，将鼠标光标置于右上角“我的12306
”
，下拉菜单中点击“火车票订单”
。选取未出行订单：在订单页面中点击“未出行订单 ”，查看已购买但未使用的车票信息。提交退票申请：找到需退票的车次 ，点击对应订单后的“退票
”按钮
，在弹出的确认界面中点击“确认” 。

12306平台误购限时免费退票自2024年1月19日起，12306平台针对误购车票推出限时免费退票服务
。

退票渠道：车站窗口、12306网站及APP等各渠道均可办理。政策背景：为配合天津市疫情防控政策 ，减少人员流动带来的风险
，铁路部门推出此措施 。进京车票暂停发售规定 暂停发售范围：天津南站 、军粮城北站
、滨海站等15个车站（除天津站、天津西站外）至北京地区车站的所有车票
。

车站窗口：旅客可直接前往车站售票窗口办理退票手续。12306网站：登录12306官方网站或APP，进入“我的订单 ”页面 ，选取需要退票的车票，按照页面提示进行退票操作 。注意事项 免费退票政策：上述时间范围内退票均免费
，无需支付退票手续费。

时间节点：自2020年2月6日0时起，铁路部门开始实施疫情期间火车票退票免手续费的政策
。目的：为了应对疫情期间人员流动减少的情况 ，减轻旅客因行程变更而产生的经济损失。适用范围 购票渠道：该政策适用于在微信 、支付宝以及12306等线上渠道购买的火车票 。

06疫情期间免费退票的政策是
，疫情的原因旅客无法出行，需要退票的一律是免收退票费用 ，也就是说免费可以办理退票业务
。

23个地区
、123个车站至北京地区车票暂停发售

截至11月2日
，各售票渠道已暂停发售天水、张掖等共计23个地区 、123个车站至北京地区车站的车票，具体说明如下：政策背景：北京市在新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第255场新闻发布会上明确 ，为落实限制进京管控政策
，减少人员流动，将调整进京旅客列车开行数量。

截至11月2日 ，各售票渠道暂停发售23个地区
、123个车站至北京地区车站的车票
，具体情况如下：涉及地区与车站暂停发售车票的地区包括上饶、天水 、黑河
、张掖、阿拉善 、伊犁等共计23个地区，涉及123个车站 。这些地区可能因疫情防控需要 ，被列为限制进京的范围
。

截至11月2日，各售票渠道暂停发售上饶
、天水、黑河 、张掖
、阿拉善、伊犁等共计23个地区 、123个车站至北京地区车站车票。停售范围：涉及上饶、天水
、黑河、张掖 、阿拉善
、伊犁等23个地区
，覆盖123个车站 。这些地区因疫情防控需要，被列为暂停发售进京车票的范围
。

是的 ，近来有23个城市（地区）停售去北京的车票。具体信息如下：涉及地区范围根据铁路部门公告
，郑州、南京 、扬州
、沈阳、大连 、淮安
、宿迁、厦门 、商丘
、黄冈、荆州 、长沙、株洲
、湘潭、张家界 、益阳
、湘西州、海口 、成都
、泸州、绵阳 、宜宾
、德宏州共23个地区出发的旅客，所购车票暂停发售 。

暂停23个城市进京指的是在特定时期 ，铁路部门对来自23个指定城市的人员进入北京采取临时限制措施
，通常是暂停发售从这些城市到北京的车票
。这种措施多见于疫情防控等特殊管理需要，目的是控制人员流动带来的潜在风险。